Jim est ambulancier et Melinda aide les esprits à passer de l'autre côté. Ils font souvent référence à leur deux "métiers" qui ont un rapport vis-à-vis du fait qu'ils aident les autres, vivants ou morts. Quand Melinda ne va pas très bien, Jim sait lui remonter le moral et cela l'aide à ne plus douter de ses capacités.

Ils se marient dans le premier épisode. Dans cet épisode, le frère de Jim, qui est mort quelques années auparavant, assiste à la petite fête et Melinda l'avoue à son mari.

Durant les épisodes, elle se confie énormément à son mari et il l'a beaucoup soutenue dans son projet d'ouvrir un magasin d'antiquités. Jim essaye tant bien que mal de l'aider à résoudre ses affaires et par cela, il essaie de l'aider à comprendre ce que les morts peuvent bien attendre de Melinda, l'aide qu'elle peut leur apporter avant de passer de l'autre côté.

Parfois, Jim a du mal à laisser Melinda s'occuper de ses affaires, il a toujours peur que quelque chose lui arrive. Les esprits sont imprévisibles et il se demande souvent ce qu'elle est en train de faire.

Ils essayent de passer un maximum de temps ensemble mais les esprits viennent auprès de Melinda même dans leurs moments d'intimité.